Duidelijke antwoorden vóór u vertrekt
Alles over boeken, vluchten, bagage, betalen en wijzigen, zonder kleine lettertjes.
Uw rit
Vluchten, ophalen, bagage en reizen met kinderen.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?
Geef uw vluchtnummer en geplande aankomsttijd door. Wij controleren wijzigingen rond uw rit en stemmen de ophaaltijd persoonlijk met u af. Bij aankomst op de luchthaven zijn de eerste 30 minuten wachttijd inbegrepen.
Rijden jullie ook 's nachts?
Ja. 24/7, zeven dagen op zeven. Voor ritten tussen 23u en 6u geldt een nachttoeslag die vooraf in de prijs is verwerkt.
Hoeveel bagage kan ik meenemen?
In een Standaard-voertuig passen 4 grote koffers en 4 handbagagestukken. Vermeld bijzondere bagage bij uw reservatie, dan bevestigen wij of alles past.
Krijgt mijn kind een kinderzitje?
Ja, gratis. Geef bij de reservering aan hoe oud uw kind is (0-3 of 4-11 jaar), dan zorgen wij voor het juiste zitje.
Kan ik onderweg een tussenstop maken?
Ja, meld dit bij de reservering. Korte stops van minder dan 10 minuten zijn gratis; voor langere stops geldt het wachttarief.
Boeken en betalen
Prijzen, zakelijk betalen en annuleren.
Hoe berekenen jullie de prijs?
Op basis van afstand, aantal passagiers, bagage, voertuigklasse en tijdstip. U ziet het volledige bedrag voordat u bevestigt. Geen verborgen kosten en geen dynamic pricing.
Kan ik betalen met de bedrijfskaart of factuur?
Ja. Voor zakelijke klanten werken wij standaard met factuur en 30 dagen betaaltermijn. Vraag uw account aan via het contactformulier.
Wat als ik moet annuleren?
Kosteloos tot 6 uur vóór de rit. Binnen 6 uur rekenen wij 50%; binnen 1 uur of bij een no-show rekenen wij het volledige bedrag.
Klaar om uw rit te plannen?
Vul uw route in en bekijk de vaste prijs vóór u reserveert.